ガス料金・電気料金のお支払い方法には、「クレジットカード払い」、「口座振替」がございます。
お客さまのライフスタイルにあわせてお選びください。

クレジットカード払い

以下のお手続きも行うことができます。

●他の「クレジットカード」に変更したい。

●「カードの内容」が更新されたので変更したい。

口座振替

以下のお手続きも行うことができます。

●口座振替の金融機関を変更したい。

●口座名義等、口座情報を変更したい。

クレジットカード払い

クレジットカード会社がお客さまのガス料金・電気料金をエネアーク関西に立替払いし、
クレジットカード会社からお客さまに請求する支払方法です。

お申し込みに必要なもの

●「ガスご使用量・ご請求金額のお知らせ」（検針のお知らせ）に記載の17桁のお客さま番号

●お支払いただくクレジットカード

●以下のうちのいずれか1つ

• ご登録の電話番号
• ご契約番号

ご利用時間帯

●24時間

※システムメンテナンス等の都合により、ご利用できない場合があります。ご了承ください。

ご利用可能なクレジットカード

以下のマークのあるクレジットカードがご利用いただけます。
※このマークがあっても「デビットカード」「プリペイドカード」はご利用いただけません。

お申し込みの流れ

STEP

01

お客さま情報の入力

お申し込みフォームよりお客さま情報をご入力ください。

STEP

02

クレジットカード情報の入力

登録画面よりクレジットカード情報をご入力ください。
注）画面は閉じないでください。受付完了画面までお待ちください。

STEP

03

完了

お申し込み
完了です！

※通常の場合、翌日までにメールが届きますので必ずご確認ください。

※お申し込み内容の確認等により、当社の手続き完了までにお時間がかかる場合があります。

※翌日（通常の場合）になってもお客さま宛にお申し込み完了メールが届かない場合は、お申し込みが完了していない可能性がございます。
その場合は、お手数ですが再度のお手続きをお願いいたします。

口座振替

金融機関がガス料金・電気料金をお客さまの口座から毎月自動的に引き落としさせていただく方法です。

お申し込みに必要なもの

●「ガスご使用量・ご請求金額のお知らせ」（検針のお知らせ）に記載の17桁のお客さま番号

●お引落とし希望の預貯金通帳等、口座情報がわかるもの

●以下のうちのいずれか1つ

• ご登録の電話番号
• ご契約番号

ご利用時間帯

●24時間

※システムメンテナンス等の都合により、ご利用できない場合があります。ご了承ください。

お申し込み可能な金融機関

お申し込みの流れ

STEP

01

お客さま情報の入力

お申し込みフォームよりお客さま情報をご入力ください。

STEP

02

口座情報の入力

登録画面よりご利用金融機関の選択および口座情報をご入力ください。
注）画面は閉じないでください。受付完了画面までお待ちください。

STEP

03

完了

お申し込み
完了です！

※2～3日後にメールが届きますので必ずご確認ください。

※お申し込みの金融機関によっては、ご本人確認のためキャッシュカード暗証番号を入力していただく場合があります。

※お申し込み内容の確認等により、当社の手続き完了までにお時間がかかる場合があります。

※3営業日経ってもお客さま宛にお申し込み完了メールが届かない場合は、お申し込みが完了していない可能性がございます。
その場合は、お手数ですが再度のお手続きをお願いいたします。