ガス利用中止のお申し込み

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お引越しなどにより、ガスのご使用を終了(閉栓)される場合は、エネアーク関西より担当者がお客さま宅を訪問し、ガスの閉栓作業を行います。

※インターネットでの受付は、お申し込み日から5日目以降の日時で承ります。

お申し込み前のご確認事項

お申し込みには、お客さま番号のご入力が必要です。毎月お知らせしている検針票などをご確認ください。

原則、閉栓作業時にお立会いは不要ですが、ガスメーターの設置場所によってはお立会いが必要な場合がございます。お立会いが必要な場合には、お電話させていただくことがございますので、日中につながる連絡先をご入力ください。

以下の場合はお電話にてお問い合わせください。

  • 本日より、4日以内の訪問をご希望される場合
  • すでにお申し込みされた内容のご変更される場合
  • ガス料金未納などにより、ガスの供給を停止している場合
  • まとめ契約、総合契約のお客さまの場合
  • エネアーク関西の供給エリア以外のお問い合わせの場合

ガスご使用最終日

※希望日が表示されない場合(本日より4日以内)は、お電話にてお申し込みください。

必須
日付

※上記の翌日付で閉止の手続きを実施いたします。

ご契約者さま情報

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必須
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※日中にご連絡のとれる電話番号をご入力ください。

必須

※@enearc.co.jpを受信設定してください。

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※マンション名と部屋番号までご入力ください。

必須
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※お客さま番号がわからない方は こちら

必須

※最終分のご請求金額についてはご使用量のお知らせ(検針票)が発行されません。

最終分のご請求金額は、口座通帳・クレジット明細でご確認ください。

お申し込み者について

必須
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※日中にご連絡のとれる電話番号をご入力ください。

転居後のご連絡先

※口座振替が出来なかった場合など、最終ご請求分としてコンビニ払込票を発送する場合がございます。

必須
-
必須

※マンション名と部屋番号までご入力ください。

保証金について

※ガス代のご入金確認後からの対応になりますので、返金までしばらくお時間いただきます。

必須
必須

返金申請先口座への入金をもって、保証金返還請求権が消滅すること、及び、私が保有している保証金預り証を破棄することに同意します。

※同意される場合は、チェックボタンを押してください

必須
必須
必須

※原則、開栓日と同じ日になります。

必須

保証金預り証の右上にNo.の記載がありますので、ご確認ください。

必須

保証金預り証を紛失いたしました。

お客さま番号(半角数字)
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お名前・ご契約者名(全角)

を確認の上、返金願います。
又、上記金額を受け取っている場合は、再度請求を致しません。

検針票・会員サイトをご確認ください。

※不明な場合はこちら

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口座情報をご記入ください。

銀行
支店

※7桁より短い口座番号のお客さまは、先頭から「0」をつけて入力してください。

店番口座番号

上記口座への返金をお願いします。

保証金預り証ナンバーの記載箇所

その他お問い合わせ

お客さまの氏名・連絡先等の個人情報につきましては、必ず「プライバシーポリシー」に則り、お客さまからのお問い合わせ内容を確認・回答させていただく目的のみに利用いたします。

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