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事業者情報
事業者
株式会社エネアーク関西
代表者
代表取締役社長 内田 良樹
住所
〒541-0051 大阪市中央区備後町3丁目6番14号 アーバネックス備後町ビル4階
お問い合わせ先
LPガスに関するお問い合わせ
中央支社【大阪府（豊能郡除く）・奈良県（五條市除く）】 電話番号：0120-01-3002
兵庫支社【兵庫県】 電話番号：0120-08-2669
京滋支社【京都府・滋賀県・大阪府豊能郡】 電話番号：0120-77-2149
和歌山北支社【和歌山県有田郡以北・奈良県五條市】 電話番号：0120-17-3303
和歌山南支社【和歌山県日高郡以南】 電話番号：0120-06-6603
営業時間：9時～17時30分（年末年始を除く全日）
HPでの問い合わせ：https://kansai.enearc.co.jp/lp-gas/
電気に関するお問い合わせ
【全エリア】 電話番号：0120-77-1006
営業時間：9時～17時30分（年末年始を除く全日）
HPでの問い合わせ：https://kansai.enearc.co.jp/denki/
販売提供条件
支払方法
クレジットカード払い、口座振替、または当社が指定する方法
返品について
商品の性質上、返品はできません
支払期日
クレジットカード払い：毎月の料金をクレジットカード会社を通じてカード利用代金として請求します。
支払日：各カード会社によって異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。
口座振替：お客さまの指定口座から毎月継続して料金を振り替えます。
振替日：各金融機関によって異なりますので、ご利用の金融機関に直接お問い合わせください。
提供時期
-LPガス-
申込み手続き完了後、お客さまと協議の上、供給開始日を定め、申込いただいたご契約にもとづき、LPガスの供給を開始します。
-電気-
供給開始予定日は、当社、お客さま及び一般送配電事業者と協議のうえ定めた日とし、かかる供給開始予定日から、本契約に基づく電気の供給を開始します。また、当社は、天候、用地交渉または停電交渉等の事情によるやむをえない理由によって、あらかじめ定めた供給予定日に電気を供給できないことが明らかとなった場合には、あらためてお客さまおよび一般送配電事業者と協議のうえ供給開始予定日を定めることとします。
その他
料金の支払状況その他によりLPガス・電気の申込みの全部または一部をお断りすることがございます。
インターネットから電気需給契約をお申込みいただいた場合は、クーリング・オフは適用されません。
LPガス・電気の供給の中止または使用を制限した場合等で、それが当社の責めに帰すべき事由によらざるときには、当社はお客さまが受けた損害について賠償の責めを負いません。
その他、上記に記載のない事項につきましては、当社のLPガス販売に関する重要なお知らせや電気需給約款及び料金メニュー約款をご参照ください。