重要なお知らせ

平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、2026年9月に発行した「検針のお知らせはがき」の一部において、記載内容に誤りがあることが判明いたしました。 なお、実際のご請求金額に誤りはございません。 【記載内容に誤りがあった項目】 ・ガスのご使用期間 ・ご使用料金 ・検針のお知らせはがき発行手数料 正しいご請求金額は、お支払い方法に応じて、以下よりご確認いただけます。 ・クレジットカード払いまたは口座振替をご利用のお客さま：カードまたは口座からのお引落金額 ・コンビニエンスストア払いをご利用のお客さま：払込票に記載された金額 ・Web会員サイト「MY ENEARC」をご利用のお客さま：サイト上のご請求金額 ・ご請求書をお受け取りのお客さま：ご請求書に記載された金額 今後このようなことがないよう、確認体制を強化し、再発防止に努めてまいります。 お客さまには、ご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 株式会社エネアーク関西